
谢伟:很感谢IFCA集团的邀请,作为企业的用户给大家介绍。首先介绍美林基业集团,不是做广告。接下来会地产IT价值链和美林应用的情况向大家介绍,可能会引起大家的共鸣,最后是使用IFCA软件的感想。
美林基业是以地产开发为支柱,在建筑、商贸、酒店、物业管理方面综合发展的大型房地产企业,成立于1999年,历经八年的发展,目前正在高速发展的时期,美林基业的经典项目包括美林海岸花园、美林湖畔、美林湖国际社区、美林家具世博园。
最近几年我集团获得了一些荣誉,从2004年—2007年连续获得中国综合实力百强企业。现在跟大家分享IT价值方面的经验。
作为房地产行业的同行,大家可以清楚的了解到,过去中国的房地产行业一直是靠土地挣钱的模式,内部管理相对而言是比较粗放的,这使得房地产企业没有时间关心信息化,更谈不上如何做信息化规划,我相信在座的IT管理员都有这样的感触。
随着近几年国内房地产行业暴利时代逐渐离开我们,从宏观调控开始,房地产行业的钱不像以前那么容易挣了,地产公司的高层高度重视利用信息化工具帮助企业长远发展以及提升企业的竞争力,特别是有实力的房地产企业开始全国布局和跨区域的布局,当管理上面临1+1>2就面临管理失控的局面,万科就是典型的例子,美林基业也面临同样的事情,2001年成立了独立的IT部门,全面负责集团的信息化管理工作,我们意识到未来的地产行业的竞争是品牌、设计、质量多方面的。
美林IT建设的历程
信息化从无到有,由小到大,目前,管理的硬件包括20多台服务器,600多台PC,网络带宽合计达到126M,主机房是双线路,因为涉及到远程网络服务,都涉及到所有的网络互联。软件方面从2000年—2007年部署了财务系统、销售系统、项目管理系统、物业管理、项目施工管理、出售管理、协同办公人力资源、客户关系、酒店管理系统,通过软件的采购顺序,大致可以了解企业发展的顺序和不同的阶段,可以看得出公司发展的经历。
2003年销售对地产的支持,2003年是地产井喷的一年,大量成熟产品交付市场后,物业又成为市场的主流,2005年企业扩张后对企业管理软件特别是房地产管理软件全面需求。
初步估计,最近几年各类的软件投资超过了700万元。总体来看,信息化的实施对提高部门效率降低成本,规范管理提升企业的竞争能力起到了积极的作用,下面来看地产企业选择软件的过程。
销售软件和财务软件是房地产企业关注的软件,我列举了几个软件,包括明源、嘉码、天诺、用友、金蝶、乐天、思源等等软件大家都接触过,这些是行业性,单一性的软件,这跟企业的发展相结合的,过去几年地产企业靠土地挣钱的时候,建设的房屋一抢而空,如何解决企业快速回笼资金循环建设的问题是老总关注的问题。在此时提出信息化就很容易上网,从立项到实施三个月就可以完成,其他的公司也有类似的经历。
我记得美林湖畔是2004年开始销售的,当天成交是1000多套,大量用户的订金通过财务预收订金,之后客户办理合同及相关手续,IT部门通过加班加点一个月后才得到分析的结果,可想而知,当时数据量的巨大以及软件解决事务的矛盾性。
物业管理软件档案的建立也花费了大量的时间,如此众多的业主收楼后,我们要将每个用户的数据重新输入一次,最近几年公司通过大量的二次开发解决了销售软件和财务软件以及客户的业务数据分享给物业管理部门。
新的问题,总是不停的出现,因为不同的部门开发的时候,不会关注销售和财务软件,都是解决各自部门的事情,从而产生矛盾,从而形成了信息孤岛,各种信息相对隔离,无法形成信息共享,数据采集需要重复录入,增加了工作量,同时企业在信息化上重复的投入,例如售楼系统和物业系统中的楼盘资料和客户资料无法共享。现在企业各种数据综合利用不能及时有的共享和传递,严重影响了企业信息化的价值。
美林如何搞好自己的信息化规划,避免形成新的信息孤岛,从而高起点高效率的构建高利益的企业信息化网络,作为集团的主要负责人,通过跟公司的高层领导的沟通,对以前的工作和问题进行汇报,结合市场软件产品和同行的经验,我们制定了信息化体系的模型,最开始是规划基础平台,就是基础网络和IT服务,其次是关注数据标准化的管理,在软件实施的时候,我们强调数据的重复利用率,我在A系统中设置的编码可以在B系统中同样考虑到,我们在采购软件的时候就会关注这些,以前在这些方面已经吃了很多的亏。
软件包括了项目管理、客户管理、售后管理和财务管理、人力资源管理和物业管理,这就是房地产管理软件涉及的各个模块,各个流程占据了60%左右,剩下的40%是由协同办公完成的。
完成所有的数据的标准化和的结合后,我们逐步的往商业的BI延伸,逐步的将数据的分析和报表提供到公司从而提高IT的价值。
未来我们将逐步调整现有的系统,更好的跟模型更好的结合,我相信在座的IT人士都会有自己的设想。
IFCA产品的解决方案是构建在企业战略、信息化平台,覆盖了项目管理,售楼管理、租赁、物业、财务、建筑、贸易、酒店、高尔夫信息系统的集成,解决了信息孤岛的问题,实现了应用、整合,实现了集团的决策、管理层和业务层对业务系统的实时监控对相应的数据的挖掘和整理,实现了业务数据的分析和辅助的决策。
IFCA产品是IFCA产品二十多年集成以及国外经验,是非常适合中国房地产解决方案,我对IFCA产品充满了期待,谢谢大家!