IFCA华南大区总经理刘晓勇先生

    下面我先谈谈变革。提到变革大家就会问，为什么要进行信息化的变革，这里面有两个比较重要的原因，首先是外因。最近一段时间接触了很多的地产公司，发现反常的现象，很多的公司都在裁员，而且下了任务指标，必须要完成的，裁员对于一个企业而言是比较正常的，但是在相近的时间内，众多的公司都进行规模性的裁员，这就有一点反常了。根本的原因跟2007年国家出台的宏观调控有关，调控后高房价出现了一定的回落，是不是拐点不是我今天要探讨的话题，整个的房地产利润下降，这是无可争议的事实，今天有很多房地产企业，我说这样的话大家是会认可的。国家的银根紧缩，开发商的融资比较困难，前段时间广州著名的地产公司IPO计划搁浅，这就可以说明开发商融资的难度加大，地产资金链普遍吃紧，开发商整合的速度加快，行业面临新一轮的洗牌，地产企业要想不被整合，运营的效率就要更高，管理效率就要提高，信息化就是行之有效的突进，很多的企业通过加大信息化的投入、建设提升企业的管理水平，已经成为行业的基本共识，这就是我说的外因。 

    内因是什么？目前，房地产的信息化，今天来了很多地产企业，而且都是负责IT信息技术的，目前房地产企业的信息化存在的特征是大量的信息误导。 

    前段时间IFCA集团对中国房地产百强客户进行了信息化调查，结果发现使用三个或者是三个以上系统的地产百强客户数占总客户数的76.8%，为什么会出现这样的情况，实际上房地产信息化在几年前就提出了，很多的企业将集中力集中在部门软件的业务层面，很多的企业信息化的进程都是以业主部门为主动推动IT信息化的，导致的后果是企业内部出现了大量的误导，各自为政，五花八门没有统一的平台，现在试想一下，如果一个企业有10套系统，由不同的开发机构和不同的厂商提供，系统如何实现后续的升级，通过接口进行整合是不可能的，伴随着企业跨区域、集团化战略的实施，信息化的建设必须要克服刚才说的一系列的困难，要快速的支撑企业的发展，变革是势在必行的，这就是我所说的变革的内因。 

    变革的关键是什么，我想在这里跟大家一起探讨。房地产目前信息化的关键在哪里，不是技术层面的问题，房地产有很多的人才，今天来的都是精英人才，不是技术层面的问题，也不是资金的问题。 

    房地产公司购买信息化软件不是资金的问题，是什么问题，是信心的问题，是否有勇气、决心，有一个形象的比喻，目前房地产的信息化就好比盖房屋，盖了一半发现地基不稳，如果继续下去问题很多，难度很大，还有可能出问题，这是一种情况，不能继续下去。 

    还有一种情况就是停止下来不做了，不做的话也麻烦，别人盖的房屋越盖越好，越来越漂亮，最后只能推倒重来，还要克服心理障碍，已经花费了很多的心血、精力、时间，一下子推掉于心不忍。 

    任何的变革都是痛苦和艰难的过程，信息化也不例外，关键要决策。只有企业上下有充分统一的思想认识，而不是某个人的认同。 

    决策者需要有求变的决心和勇气，我们讲的是决策者，不是管理者和执行者。常抓不懈才可以做到信息化的建设，只有将信息化作为基础工程，持续的投入人、财、物才可以做好，这就是我所说的变革的关键。 

    刚才谈了变革，强调的是信心，是否有决心和信心不是其他的问题，就是决心和勇气的问题，讲到这里，我们看一下突破。我们要寻求突破的办法，对于房地产企业的办法，要寻求高效适合企业信息化发展的道路，新一轮的房地产信息化整体部署和事实、方法、理念是什么？可以从以下几个因素考量。 

    首先，整体规划。今天所说的整体规划不是以往意义的业务软件随便的捏合，售楼加成本就是核心业务数据，也不是通过简单的数据接口将完全不同的系统整合。今天所说的整体规划是对行业的周期、发展战略深入研究的基础上，形成了纵向上贯穿企业的战略执行，横向围绕了企业的核心竞争力，项目管理、客户管理、业务管理以及企业门户全面应用式的信息规划，所以在这里我也跟大家特别的强调，千万不要走老路。不要头痛医头，脚痛医脚。刚才我们讲几个因素，除了整体规划外还要重视平台。 

    应该说，从2005年以来，管理软件掀起了平台化的浪潮，这是平台化发展的必然趋势，好处是可以彻底解决传统管理软件所面临的软件通用性和客户的个性化需求的矛盾，平台化的产品具有灵活的体系架构，可以适应业务的变化，而且可以最大限度的满足客户的需求，还有一个好处就是节省成本，这就是很多企业比较关注我们的平台。 

    落地实践。我认为这个词比较恰当，房地产信息化通过多年来的信息化应用普及，我在这个行业工作了八年，通过多年的信息化服务和理论建设，我认为房地产企业对信息化的人事部像以前了，越来越务实理性了，通俗的话来讲，越来越精品了。 

    一方面企业开始重视信息化的整体规划和统一的平台，有没有整体规划，是否可以更换蓝图。另一方面，光会画图是不行的。靠整合概念提供方案的厂商会变得越来越困难，原因是什么，因为地产企业越来越精明，整合是不够的。 

    重生是对未来信息化建设的展望，未来的信息化建设可能将上升到更高级的阶段，主要表现在几个阶段。 

    企业信息化是不可复制的，会成为企业的和竞争力，差异化创新是核心创新力，成本领先也是核心竞争力，究竟什么是核心竞争力，在此之前我是比较迷茫的，今天在这里借一个人，借中央二台《赢在中国》栏目主持人的一句话，所谓的企业核心竞争力不是某一个企业一定掌握了某种颠覆性的技术，可以完全的垄断市场，也不是说某个企业掌握了一招致敌的杀手锏，所谓的核心竞争力，更多的是点点滴滴的综合技术汇集而成，可能是企业管理不规范，可能是团队合作配合的更好，可能是员工锐意进取，主动和乐于奉献，从信息一体化，必将汇成企业竞争力十分重要的因素。 

    最后，我也衷心的祝愿房地产企业在新一轮的信息化变革中把握时机，在新一轮的竞争中脱颖而出，取得更大的成功，谢谢大家！